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浑源县王庄堡镇:绘制为民服务“三维”网格

转载 后台超级管理员2022/11/20 23:22:43 发布 IP属地:未知 来源:微信公众号 作者:大同日报 18 阅读 0 评论 0 点赞

浑源县王庄堡镇坚持以党建引领基层治理为主线,积极构建“我为群众办实事”的闭环工作模式,从长、宽、高三个维度绘制“三维”立体式为民服务网格,使得群众的“急难愁盼”事事有着落、件件有回应。


延“长”范围

网格服务更有温度

该镇完善便民帮办代办服务制度,依托镇村两级党群服务中心设立帮办代办点,由广大党员、村干部和网格员提供“一站式”便民服务。同时,建立“农户下单—网格员接单—办理结果点评”闭环工作模式,为村民提供送医送药、办理证明等各类服务。截至目前,共为群众代办事项259件,为民跑腿代办870余次。


拓“宽”内涵

网格服务更有厚度

将全镇科学划分为28个大网格、162个微网格,将“人、地、事、物、组织”全部纳入网格管理,推动实现“一网共治”。依托52个网格党组织,推动全镇党员下沉网格开展志愿服务,为村民提供多元化服务。截至目前,全镇640名党员开展入户走访652次,解决难事101件。


提“高”效能

网格服务更有速度

建立网格员日巡查制度,及时收集群众的服务需求和可能存在的安全隐患,当好“第一吹哨员”。推行网格员工作例会制度,每月召开2次工作例会,确保群众“急难盼愁”问题尽快得到解决,切实提高群众满意度。截至目前,共召开工作例会8次,研究解决问题878个。



记者 | 苑   捷

责编 | 张奇玢

审核 | 邓   琳
监制 | 刘双英


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